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我们收集的信息
账号信息:用户名、密码哈希、显示名称、头像、语言、主题、详细程度、订阅等级、额度使用情况和账号创建时间。游客试用模式下,我们也会记录访客账号标识和必要的会话信息。
第三方登录信息:当你使用 GitHub 或微信登录时,我们会保存第三方账号返回的必要标识,例如 GitHub ID、GitHub 登录名、微信 openid/unionid、昵称和头像。
你提供的内容:你上传的 PDF、文本、Markdown、代码、Excel、CSV 文件,直接粘贴的文本,项目名称,聊天消息,知识页内容,翻译结果、标注笔记和 AI 生成的图表。
文件元数据:文件名、文件类型、文件大小、代码语言、PDF 页数、文件存储路径,以及为生成建议、翻译缓存和分享链接所需的派生数据。
使用和日志信息:登录方式、IP 地址、User-Agent、访问路由、事件名称、停留时长、与产品使用有关的事件元数据、错误日志和安全风控记录。
支付信息:当你购买会员时,我们保存订单号、套餐、金额、支付状态、微信支付交易号、支付时间、订阅起止时间和支付服务返回的必要状态信息。ThinkLens 不保存你的完整银行卡号或微信支付账户密码。
我们如何使用信息
提供核心功能:创建账号、登录、创建项目、解析文档、展示 PDF、进行 AI 对话、生成知识页、翻译页面、导出内容和管理分享链接。
调用 AI 服务:为了回答问题、生成知识页、翻译或生成图表,我们会把相关文档片段、聊天上下文或页面文本发送给配置的 AI 服务提供方。
管理订阅和额度:记录套餐状态、额度消耗、订单状态、支付确认和服务期限。
安全和反滥用:进行登录风控、限流、故障排查、异常检测、账号安全保护、侵权或违规内容处理。
产品改进:分析使用事件、性能、功能访问情况和错误,以改进稳定性、易用性和产品体验。
沟通服务事项:发送账号或服务变更通知,回复支持请求。
用户内容和 AI 处理
你保留对上传文档、输入文本、聊天内容和你自行创建内容的权利。为提供服务,你授权 ThinkLens 托管、解析、处理、缓存、展示、导出和分享这些内容。
AI 输出可能不准确、不完整或与其他用户获得的输出相似。你应在依赖、发布或用于专业决策前自行核验。
请不要上传你无权处理的内容,也不要上传法律禁止处理的个人敏感信息、商业秘密、受出口管制资料、医疗诊断材料、金融账户凭证或其他高风险数据,除非你已取得充分授权并确认适合使用本服务处理。
不同部署可配置不同 AI 提供方,包括 OpenAI-compatible 服务、Anthropic 以及国内模型服务。第三方 AI 服务对数据的处理还受其各自政策约束。
信息共享
服务提供商:我们可能与云托管、数据库、对象存储、邮件发送、短信、支付、AI 模型、日志分析和安全服务提供商共享必要信息,用于代表我们提供服务。
第三方登录和支付:当你选择 GitHub、微信登录或微信支付时,相关请求会与对应第三方交互,并受其规则约束。
主动分享:当你创建项目或卡片分享链接时,持有链接的人可以访问你分享的项目名称、知识页标题和内容。你可以撤销分享链接。
法律和安全:在法律要求、保护用户或公众安全、处理欺诈、滥用、侵权、安全事件或维护合法权益时,我们可能披露必要信息。
业务变更:如发生合并、收购、融资、资产转让或类似交易,相关信息可能作为交易的一部分转移,但仍应受合理保护。
保存和删除
账号、项目、上传文件、提取文本、聊天记录、知识页和翻译缓存会在你使用服务期间保存,以便继续提供项目历史和编辑能力。
你删除项目时,系统会删除该项目下的聊天记录、知识页、翻译缓存,并尝试删除服务器中对应的上传文件目录。
访客会话、登录失败记录、限流记录、分享令牌和临时流式生成状态会按安全需要设置不同有效期。
为履行法律义务、解决争议、防止欺诈、审计支付或保障安全,我们可能在必要范围内保留部分日志、订单和备份信息。
安全措施
我们采用密码哈希、JWT 登录令牌、访问控制、文件名清理、上传大小限制、路径校验、HTML 清理、登录限流、账号失败锁定和支付回调验签等措施降低风险。
没有任何互联网服务能够保证绝对安全。你应妥善保管账号凭证,并避免在共享设备或不可信网络中暴露登录状态。
你的选择和权利
你可以登录后查看、编辑、删除项目内容,撤销分享链接,修改偏好设置,或停止使用服务。
如需访问、更正、删除账号信息,或对数据处理提出问题,请通过本政策末尾的飞书名片联系我们。我们会在合理期限内处理请求,并可能需要验证你的身份。
浏览器、操作系统和第三方服务可能提供额外的 Cookie、通知、登录授权或隐私设置,你可以在对应服务中管理。
未成年人
ThinkLens 不面向 13 周岁以下儿童。如果你未满当地法律规定的独立同意年龄,应在父母或监护人同意和监督下使用。
政策更新
我们可能因功能、法律、技术或业务变化更新本政策。重大变更会通过网站、应用内提示或其他合理方式通知。继续使用服务表示你接受更新后的政策。
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